Privacidad y datos personales
Versión 1.1 · Vigente desde junio de 2026 · SoftLaw Monitor Normativo Colombia
En SoftLaw valoramos y protegemos la privacidad de quienes usan nuestra plataforma. Esta política explica qué datos personales recopilamos, para qué los usamos, cómo los protegemos y cuáles son sus derechos como titular, en cumplimiento de la Ley 1581 de 2012 y el Decreto 1377 de 2013 de la República de Colombia.
Artículo 1
El responsable del tratamiento de los datos recopilados a través de SoftLaw Monitor Normativo es SoftLaw, con domicilio en Colombia y sitio web en softlaw.io. Para ejercer sus derechos puede contactarnos al correo indicado al final.
Artículo 2
| Dato | Carácter | Finalidad |
|---|---|---|
| Correo electrónico | Obligatorio | Autenticación, comunicaciones del servicio y notificaciones |
| Nombre y apellido | Opcional | Identificación y personalización del servicio |
| Empresa u organización | Opcional | Segmentación del servicio y mejora de la experiencia |
| Fecha de registro | Automático | Registro de consentimiento y gestión de la cuenta |
No recopilamos datos sensibles (art. 5 de la Ley 1581 de 2012) ni datos de menores de edad. La plataforma está dirigida a personas mayores de 18 años o personas jurídicas.
Artículo 3
| Finalidad | Base legal |
|---|---|
| Gestionar el acceso a la plataforma y autenticar usuarios | Ejecución del contrato de servicio |
| Enviar notificaciones y alertas legislativas | Consentimiento del titular |
| Mejorar la plataforma y personalizar la experiencia | Interés legítimo de SoftLaw |
| Contactar sobre nuevas funcionalidades o planes de suscripción | Consentimiento del titular |
Artículo 4
Para prestar el servicio, SoftLaw utiliza proveedores tecnológicos que actúan como encargados del tratamiento bajo sus instrucciones:
| Proveedor | Servicio | Ubicación |
|---|---|---|
| Vercel | Alojamiento de la aplicación web | Estados Unidos |
| Supabase | Autenticación y base de datos | Estados Unidos / UE |
La transferencia a proveedores en el exterior se realiza bajo las garantías del artículo 26 de la Ley 1581 de 2012.
Artículo 5
Acceso
Conocer qué datos personales suyos tratamos y cómo los usamos.
Rectificación
Solicitar la corrección de datos inexactos o incompletos.
Supresión
Pedir la eliminación de sus datos cuando no exista obligación legal de conservarlos.
Revocación
Revocar el consentimiento otorgado para el tratamiento de sus datos.
Queja
Presentar quejas ante la Superintendencia de Industria y Comercio (SIC).
Oposición
Oponerse al tratamiento de sus datos para finalidades específicas.
Responderemos dentro de los plazos legales (10 días hábiles para consultas, 15 para reclamos).
Artículo 6
Las contraseñas se almacenan cifradas y SoftLaw no tiene acceso a ellas en texto plano. La comunicación se realiza mediante HTTPS con certificado SSL. El acceso a los datos está restringido al personal necesario para operar el servicio.
Artículo 7
Sus datos se conservarán mientras su cuenta esté activa. Si solicita la eliminación, se suprimirán dentro de los 30 días hábiles siguientes, salvo obligación legal de conservarlos. Cualquier cambio sustancial a esta política se notificará por correo con al menos 15 días de anticipación.
Artículo 8
Responsable: SoftLaw Monitor Normativo Colombia
Sitio web: softlaw.io
Correo: hola@softlaw.io